Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 18 septembre 2025
1. Introduction
Noteo s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations que vous nous fournissez directement
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Informations de votre emploi du temps et cours
- Notes et documents que vous créez
- Préférences d'utilisation de l'application
2.2 Informations collectées automatiquement
- Données d'utilisation de l'application (fonctionnalités utilisées, durée d'utilisation)
- Informations techniques (version de l'application, système d'exploitation, identifiant unique de l'appareil)
- Données de performance et de diagnostic
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Synchroniser vos données entre vos appareils
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Vous envoyer des notifications importantes concernant votre emploi du temps
- Assurer la sécurité et la stabilité de l'application
- Vous contacter pour le support client
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Pour respecter une obligation légale
- Pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui
- Avec nos prestataires de services de confiance (hébergement, support technique) qui sont tenus de respecter cette politique
5. Stockage et sécurité de vos données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en Europe, conformément au RGPD. Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre :
- L'accès non autorisé
- La modification, divulgation ou destruction non autorisée
- La perte accidentelle
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement
7. Cookies et technologies similaires
Notre application mobile peut utiliser des technologies similaires aux cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler ces paramètres dans les options de votre appareil.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données sont supprimées dans un délai de 30 jours.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
- E-mail : privacy@noteoedu.fr
- Support général : support@noteoedu.fr
11. Délégué à la Protection des Données (DPO)
Notre Délégué à la Protection des Données peut être contacté à : dpo@noteoedu.fr
12. Autorité de contrôle
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD. En France, il s'agit de la CNIL : www.cnil.fr